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Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 12.05.2025
1. Généralités
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2. Commandes
- Tous les prix s'entendent TVA comprise, sauf indication contraire.
- Les commandes sont confirmées par e-mail.
- Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande.
3. Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal, et d'autres méthodes indiquées lors de la commande. Les paiements sont traités en toute sécurité.
4. Expédition
- Nous livrons en Suisse et dans certains pays de l'UE.
- Délai de livraison estimé : 3-5 jours ouvrables.
- Les tarifs d'expédition sont calculés lors de la commande.
5. Retours et remboursements
- Vous pouvez retourner les produits dans les 14 jours suivant la livraison.
- Les produits doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.
- Les frais de retour sont à votre charge sauf si l'article est défectueux.
6. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou de la perte de profits. Notre responsabilité totale est limitée à la valeur de la commande.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.
8. Contact
Pour toute question, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante : [email protected]
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+41 77 967 0959
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