Commandes et livraisons

• Délai de traitement: Les commandes sont préparées dans un délai de 1-2 jours ouvrables.

• Lieux d'expédition: Nous expédions depuis Riga (Lettonie) et Dielsdorf (Suisse) en fonction des stocks.

• Délais de livraison:UE/EEE & ; Suisse habituellement 1-5 jours ouvrables (les régions éloignées peuvent prendre plus de temps).

• Tarifs d'expédition:Calculés à la commande en fonction de la destination/du poids.

• Tracking:Vous recevrez un lien de suivi par email dès que votre commande sera expédiée.

• Changement d'adresse: Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous dès que possible pour mettre à jour vos coordonnées.

• Droits et taxes: Les prix incluent la TVA le cas échéant. Les envois transfrontaliers peuvent entraîner des frais de douane/manutention payables au transporteur.

• Les problèmes de livraison : Si quelque chose arrive endommagé ou incorrect, envoyez-nous un e-mail dans les 48 heures avec votre numéro de commande et des photos - nous réparerons le problème.

Questions ? Écrivez à [email protected] ou appelez-nous - nous sommes heureux de vous aider.