Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03.04.2026

Cette politique de confidentialité décrit comment Rammilav.ch (exploité par Seven Seas Logistics Ltd, n° d'enregistrement 40203039723) collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Seven Seas Logistics Ltd
Gumpenwiesenstrasse 50, 8157 Dielsdorf, Suisse
E-mail : [email protected]
Téléphone : +41 77 967 0959

2. Données collectées

• Données de commande : nom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail, téléphone.
• Données de paiement : traitées directement par Stripe. Nous ne stockons pas les numéros de carte.
• Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via Google Analytics).
• Cookies : cookies fonctionnels pour le panier et les paramètres de langue. Voir notre Politique des cookies.

3. Finalités du traitement

• Traitement et expédition de vos commandes
• Communication client (confirmations, notifications d'expédition)
• Amélioration de notre boutique en ligne
• Respect des obligations légales

4. Base juridique

Nous traitons vos données sur la base de : l'exécution du contrat (art. 6(1)(b) RGPD), l'intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD) et votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD). Le traitement est conforme à la loi suisse sur la protection des données (revLPD).

5. Partage avec des tiers

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires suivants :

• Stripe — traitement des paiements
• PostFinance/La Poste Suisse — expédition
• Google Analytics — analyse du site (anonymisée)
• Trustpilot — avis clients (uniquement avec votre consentement)

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

Données de commande : 10 ans (obligation légale). Données d'utilisation : 26 mois. Les données sont supprimées après ces délais.

7. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer et de limiter le traitement de vos données. Contactez-nous à [email protected]. Les plaintes peuvent être déposées auprès de l'autorité compétente.

8. Sécurité des données

Notre site utilise le chiffrement SSL/TLS. Les données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe selon les normes PCI DSS.